Chatbot
Atención automatizada 24/7 por WhatsApp. Bots que responden según reglas, palabras clave o flujos. Integrado con la bandeja unificada y las mismas sesiones.
Atención 24/7 sin dejar la bandeja
El Chatbot de Notibuzz Cloud responde por WhatsApp según las reglas y flujos que definas. Los mensajes se envían desde tus sesiones y aparecen en la misma conversación que usa tu equipo.
Disparadores y reglas
Activa el bot con palabras clave, mensajes entrantes o eventos. Define reglas y flujos que responden automáticamente sin intervención humana.
Misma bandeja
Los mensajes del chatbot aparecen en la misma conversación que usa tu equipo. Puedes tomar el control en cualquier momento o dejar que el bot responda 24/7.
Flujos integrados
Conecta el Chatbot con los flujos de Automation: condiciones, ramificaciones y acciones. Todo desde la misma cuenta y las mismas sesiones.
El poder del Chatbot
Combina automatización con atención humana cuando lo necesites. Misma sesión, misma bandeja y misma API para escalar sin perder el control.
Bot + humano
El bot responde primero; si el usuario pide un agente o cumples una condición, la conversación pasa a tu equipo sin cambiar de hilo.
Una sola conversación
Todo ocurre en el mismo chat de WhatsApp. El cliente no nota el cambio entre bot y agente; solo recibe respuestas rápidas y coherentes.
Automatiza la atención con Chatbot
Configura reglas y flujos; el bot atiende 24/7 en tus sesiones de WhatsApp.
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